POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

ART 1 – Protection des données personnelles

Donnés personnelles lors de la navigation sur le site

Conformément à la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) le Client se voit informer que certaines informations obligatoires lui sont demandées afin de permettre au Vendeur de traiter et d’exécuter ses Commandes passées sur le Site et, le cas échéant, de gérer le fonctionnement de l’espace Client.

Ces informations obligatoires, dont un défaut de réponse bloquerait le processus de Commande sur le Site, sont les suivantes :

• Noms ;
• Prénoms ;
• Adresse complète ;
• Adresse mail ;
• Le numéro de téléphone ;

Le Vendeur collecte les données personnelles uniquement dans le respect des termes des présentes CGU et CGV et de toute instruction légale et raisonnable donnée par le Client. 

Le Vendeur mettra en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires au respect de la protection des données personnelles. Le Vendeur s’engage à limiter la quantité des données personnelles traitées dès le départ. 

Lorsque le Vendeur constate une violation de droits dans le cadre du traitement des données personnelles, cette violation sera notifiée à la CNIL dans un délai ne pouvant être supérieur à soixante-douze (72) heures.  

Toute violation relative au traitement des données personnelles sera notifiée au concerné par e-mail, dans un délai d’un (1) mois.  

Chaque Partie prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour lutter contre le traitement non autorisé ou illégal des données personnelles ou leur perte, destruction ou détérioration accidentelle. 

Les données personnelles communiquées seront détruites au plus tard six (6) mois après la livraison des Produits. Le Vendeur se réserve le droit de conserver certaines données afin de justifier, le cas échéant de la parfaite exécution de ses obligations contractuelles ou légales.  

Droits d’accès, de modification, d’opposition, de portabilité et de suppression

Dans tous les cas, toute personne concernée dispose d’un droit d’accès, de modification, d’opposition, de portabilité et de suppression des données personnelles le concernant en écrivant à l’adresse suivante :  

Conformément à la réglementation en vigueur, toute demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant la signature de la personne concernée. La personne concernée pourra récupérer ses données personnelles dans un format ouvert et lisible.

Le droit à la portabilité est limité aux données fournies. Il s’applique sur la base du consentement préalable. Le Vendeur s’engage à transférer, sur demande, dans un délai d’un (1) mois, tout document de recueil des données personnelles à la personne concernée afin de pouvoir mettre en œuvre le droit à portabilité. Les frais liés à la récupération des données sont à la charge de la personne concerné

Données personnelles et leur durée de conservation

Les informations collectées par “la-shaperie.com” sont destinées à un usage totalement exclusif. “la-shaperie.com” s’engage auprès de ses clients à ne pas divulguer, céder, commercialiser, vendre, louer, donner, ou encore prêter à des tiers toutes informations personnelles ou professionnelles vous concernant.

En France, toutes les données personnelles sont protégées par : la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.

La société JHTH (“La Shaperie”) collecte des données personnelles relatives à ses clients (nom, adresse électronique, coordonnées téléphoniques) que dans l’optique d’améliorer les services proposés au sein de son établissement (Face Concept Store). Cela est réalisé principalement par le biais du module de réservation en ligne. Le Client fournit ces informations en toute connaissance de cause, car il procède lui-même à la saisie de ses informations.

Conformément à La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, plus communément appelée “Loi Informatique et libertés”, vous disposez auprès de la société JHTH (“La Shaperie”) d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression concernant toutes les données personnelles que nous pourrions être amenés à recueillir sur vous.

Toutes ces données sont celles que le Client aura enregistré en son âme et conscience, lors d’une action donnée sur le Site (demande de renseignements en ligne, procédure d’achat d’un produit, réservation d’un rendez-vous pour une prestation barbier)

Aucune information personnelle du Client concernée ne sera cédée à des organismes tiers ou utilisée à des fins non prévues.

• Les durées de conservations de données d’identification (nom, adresse électronique, etc.) : 3 ans à compter de la dernière date de connexion sur le Site
• Données de commande : 3 ans à compter de la date de la commande du Client.
• Données prospects : 3 ans après la date de la dernière activité du Client sur le Site
• Information de logs de connexion : 1 an à compter de chaque connexion
• Cookies : 13 mois à compter de leur dépôt sur l’ordinateur du Client ou le terminal de consultation du Site.

ART 2 – Politique d’utilisation des cookies

Champs d’application

La présente politique s’applique aux « Cookies ». Sur les pages internet du Vendeur, ce dernier utilise des « Cookies », lesquels consistent en de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans l’ordinateur du Client ou son appareil portable lorsqu’il visite l’une des pages internet

Définitions

Un cookie est une information déposée sur le disque dur du Client par le serveur du site visité. Il s’agit de traceurs déposés et lus lors de la consultation d’un site internet. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration

Finalités des cookies sur le site

Afin de mieux servir le Client et améliorer la navigation de son Site, le Vendeur utilise la technologie des Cookies. Ces derniers permettent de fournir au Client une expérience de navigation personnalisée à l’occasion de chacune de ses visites et de mesurer l’audience du Site

Afin de garantir le bon fonctionnement du Site, les Utilisateurs ne sont informés qu’au moment de leurs visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur leur logiciel de navigation. Afin d’éviter que les cookies perturbent, le Client a toujours la possibilité de supprimer tous ceux qui seront stockés dans votre ordinateur et de configurer spécialement la plupart des navigateurs.

L’Utilisation des Cookies par le Vendeur :

Cookie géolocalisation :

Afin de visualiser l’adresse du magasin de « La Shaperie », le Site utilise les cookies pour afficher la carte.

Gestion des Cookies par le Client

Il est possible pour le Client de supprimer les Cookies de son ordinateur à tout moment en suivant les modalités mentionnées ci-après. Le Vendeur informe le Client que s’il supprime les Cookies qui ont été installés sur son ordinateur, il sera amené à sélectionner de nouveau son magasin favori afin de pouvoir accéder de façon optimale au Site. Il lui est également possible de choisir de bloquer l’implantation de Cookies sur son ordinateur directement dans les réglages du serveur de son navigateur.

A ce sujet, le Client trouvera plus d’informations sur la marche à suivre en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser. Cependant, il est à noter que l’expérience de navigation du Client sur le Site pourra alors être limitée.

ART 3 – Réclamation et droit applicable

Les présentes CGU/CGV ci-dessus sont régies par la loi française. En cas de difficultés dans l’application des présentes CGU/CGV, le Vendeur invite le Client à rechercher une solution amiable en prenant contact préalablement avec notre Service Clients.
En cas de contentieux, les tribunaux français seront compétents.